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6.3 院舍助理

訓練院舍工作職能與服務流程,培養助理與支援崗位能力。

院舍助理
課程概覽

課程簡介

培訓學員掌握院舍工作所需的通用能力、行業知識及職位技能,為投身院舍助理或支援崗位作準備。

課程重點

課程重點

  • 通用能力:儀容與個人衛生、職業道德、基本禮儀、職業會話、團隊合作與溝通技巧。
  • 行業能力:職業安全與健康、勞工法例、院舍條例、宿舍架構、服務流程。
  • 職位技能:庶務員、接待員、活動助理、洗衣助理及外勤工作。
就業出路

就業出路

與匡智會轄下院舍聯繫,安排實習或工作機會,成為院舍助理、清潔員等。